FAQ

よくあるご質問

編集部宛てによくいただくご質問と答えをまとめました。日々、非常にたくさんのメールをいただくため、編集部及び各先生からの返信は行っておりません。このコーナーにないご質問は、お電話にて編集部（03-3230-6265）または読者係（03-3230-7755）までお問い合わせください。

バックナンバー・定期購読について

1号だけ買いそびれてしまいました。バックナンバーを買うことはできますか?

集英社公式総合電子書店『ゼブラック』より電子版のバックナンバーがご購入いただけます。

定期購読はできますか?

集英社公式総合電子書店『ゼブラック』のアプリをインストール（無料）していただきますと、電子版の定期購読（初月無料の特典付き）ができます。トップページ→雑誌→ココハナ→「お得な定期購読はこちら」からお進みください。

もしくは、集英社公式女性向けマンガアプリ『マンガmee』をインストール（無料）していただきますと、電子版の定期購読（初月無料の特典付き）ができます。
トップページをスクロールして一番下の「雑誌定期購読はコチラ」からお進みください。

※アプリをインストールしなくても、ブラウザ版『ゼブラック』より電子版の最新号やバックナンバーを随時ご購入いただけます。（定期購読・紙版のご購入はできません）

ココハナの本誌、コミックスに関するトラブルについて

増落丁・乱丁はどうしたらいいでしょう。

集英社読者係にお電話ください。
０３（３２３０）７７５５　ココハナ本誌
０３（３２３０）６０７６　MCココハナ、愛蔵版コミックス
※土日・祝日は休みです。年末年始など、不定期休みあり。
受付時間は月曜～金曜の10：00～12：00、13：00～17：00です。

ふろくについて

ふろく付きの号を買ったのに、ふろくが付いてないのですが。

お手数ですが、まずはお買い求めの書店・コンビニにお問い合わせください。
万が一、購入店で対応してくれないようでしたら
ココハナ編集部　０３（３２３０）６２６５　もしくは、
集英社読者係　０３（３２３０）７７５５　までお電話ください。
※土日・祝日は休みです。年末年始など、不定期休みあり。
受付時間は月曜～金曜の10：00～12：00、13：00～17：00です。

ファンレターの送り先について

○○先生にファンレターを送りたいのですが、どちらに送ればいいのですか?

こちらの宛先までお願いいたします。
〒101-8050 千代田区一ツ橋2-5-10 集英社ココハナ編集部 ○○先生

プレゼント当選について

発売中のココハナの懸賞の当選者欄に自分の名前がありました。当選賞品はどのぐらいで届きますか？

通常、発表後1か月ほどでお届け致します。その期間を過ぎても届かない場合は、恐れ入りますが編集部（03-3230-6265）までお問い合わせください。お調べ致します。